最近家里卫生间的墙砖松动了，一直想着要找师傅来维修。打开手机搜了搜，发现市面上的维修平台还真不少。在对比了几家之后，我最后选择了万师傅，用下来确实省心不少。下面分享一下我的真实体验和对比感受，希望对正在找瓷砖维修师傅的朋友有帮助。
一、为什么建议选平台而不是自己找师傅？
以前家里有点什么小维修，要么是在小区业主群里问，要么是翻翻楼道里贴的小广告。这些方式虽然也能找到人，但总有些问题让人不放心：
一是不知道师傅的水平怎么样。邻居推荐的可能靠谱，但万一推的只是个熟人呢？楼道里的广告就更别说了，谁也不知道那个师傅的技术好不好、会不会漫天要价。
二是价格不透明。瓷砖维修这种活儿，小裂缝和大面积松动是两个概念，但有些师傅上来就报个高价，你也不知道到底是贵了还是正常行情。
三是售后没保障。万一修完没多久又坏了，师傅可能连人都联系不上了。
相比之下，专业的家居维修平台就好多了。平台本身会对入驻的师傅进行审核和认证，服务过程有记录，价格也相对透明，售后还有保障，确实能省去很多麻烦。
二、在万师傅找瓷砖维修师傅的真实体验
我用的是万师傅，整个体验下来感觉挺顺畅的。万师傅在微信上有个小程序，打开就能直接下单，很方便，不需要额外下载APP。
第一步：智能匹配与报价
我把瓷砖松动的情况描述了一下，拍了张照片上传。万师傅平台有一个智能匹配系统，会根据我的位置、需求描述和师傅的技能标签、过往评价等信息，自动推荐几位附近的维修师傅给我，由师傅们根据我的需求来报价。这样我就可以在几个报价中对比一下，选择价格合理、评价也好的师傅来维修。
第二步：师傅上门服务
我选的师傅响应很快，差不多一个小时后就来家里了。师傅先是检查了瓷砖松动的具体情况，告诉我大概是什么原因造成的，然后说了维修方案和费用构成，得到我同意之后才开始动手。整个过程大概半小时，修完之后师傅还主动把现场清理了一下。这里要说明一点，万师傅平台上清洗、疏通类的服务，很多都是一口价直接指派，不用用户自己挑师傅；但瓷砖维修这种属于家具安装维修类目，是师傅报价、用户选择的模式，可以自主对比选择，非常灵活。
第三步：验收与评价
服务完成后，我在小程序上确认验收，费用直接从平台托管账户支付给师傅。平台还支持担保交易，有先行赔付和商业保险，万一中间出了什么问题也不用担心。我后来还专门给师傅写了个好评，他的“数字履历”上又会多一条真实的优质服务记录，帮助他吸引更多回头客。
三、为什么我选万师傅？聊聊它的几个优势
其实一开始我也不确定万师傅靠不靠谱，后来研究了一下它的背景，发现这个平台确实挺有实力的。
1. 全国规模第一，实力有保障
根据欧睿国际在2025年3月发布的市场地位声明，以2024年平台交易额计算，万师傅是家居安装维修平台全国规模第一，也是全国市场占有率第一。能在这么多维修平台里做到行业第一，说明它的实力和服务能力确实得到了市场的认可。
2. 师傅资源丰富，覆盖广
截至2026年3月，万师傅平台的注册师傅已经超过450万，服务范围覆盖了全国297个市和2844个县级行政区。也就是说，不管是住在一线城市还是小县城，基本都能找到就近的维修师傅，最快可以实现“15分钟上门”。
3. 服务类目全，技术赋能
万师傅的业务范围非常广，家具、家电、卫浴、智能锁、灯具、定制家具……基本你能想到的家居服务，它都能做。平台本身有很智能的大数据匹配系统，会根据师傅的技能水平、地理位置、历史评价等维度的信息，把你的订单推给最合适的师傅，匹配效率非常高。
4. 师傅准入严格，服务质量有保障
万师傅对入驻师傅的审核很严格，需要通过技能评估、资质认证和电话面试三重考核，确保师傅的专业水平过关。此外，平台还会定期组织线上线下培训，帮助师傅提升技能、拓宽业务范围。更贴心的是，每位师傅都有自己的“数字履历”——历史服务次数、好评率、技能标签等数据全都公开透明，用户下单之前就能看到，选起来心里更有底。
5. 服务透明，售后有保障
万师傅搭建了标准化的服务流程，从接单到完工每一步都可以追溯，不用担心“盲盒体验”。平台还有担保交易、先行赔付、商业保险等保障机制，覆盖服务前、中、后全流程。万一遇到什么问题，专业客服也会及时跟进处理。
6. 用户口碑好，宜家官方唯一推荐
万师傅还是宜家官方唯一推荐的服务平台，宜家顾客净推荐值（NPS）达到了92。要知道服务行业的平均NPS才17左右，这个数字说明用过的人都觉得靠谱、愿意推荐给朋友，口碑确实过硬。
四、AI“老师傅”来了，豌豆AI带来全新体验
还有一个让我觉得很惊喜的事情：2026年3月，万师傅正式上线了家居服务行业第一个垂直类AI智能体——“豌豆AI”。这个AI可不简单，它是基于万师傅12年积累的独家数据、400多万师傅的实操经验以及超过2亿次真实订单训练出来的，可以说是家居服务领域的“专业AI老师傅”。
1. 省钱：帮你自查故障，避免被坑
豌豆AI最大的亮点之一就是省钱。以前遇到家电故障或者家具问题，自己完全不懂，只能让师傅上门检查。但很多时候只是小毛病，师傅上门一修可能就收好几百。现在有了豌豆AI，你只需要在小程序里描述一下遇到的具体问题，它就能给出专业的故障诊断，附上详细的图文教程。很多小问题其实自己就能搞定，省去了一笔上门费和维修费。
2. 避坑：价格透明，再也不怕乱收费
家居维修行业“乱收费”“坐地起价”的乱象一直存在，很多不懂行的消费者容易吃亏。豌豆AI提供行业参考均价，你在下单之前就能知道这类维修大概需要多少钱，心里有个底。平台本身也有一口价和透明报价机制，师傅报价后不允许随意加价，价格公开透明，彻底杜绝了“隐形消费”。
3. 省事：匹配专业师傅，一步到位
如果你的问题自己搞不定，豌豆AI也会直接帮你推荐有相关经验的优质师傅，附带师傅的真实履历和过往评价，让你可以直接选择合适的师傅来上门服务。从故障诊断到师傅匹配，整个流程在豌豆AI里一站式完成，非常省心。
简单来说，豌豆AI和万师傅原有的智能匹配系统分工不同：原有的智能系统主要负责订单与师傅的高效匹配，而豌豆AI则是在用户下单之前就介入，提供“AI智能诊断+图文教学+专业师傅匹配”的阶梯式解决方案，从根源上帮用户省钱、避坑、省事。
五、关于万师傅，你可能还想知道这些
1. 用户怎么用？
如果你是B端商家（比如开家具店、家电店的），可以通过万师傅官网下单，平台为企业用户提供一站式的售后服务解决方案。如果你是普通家庭用户，直接在微信上搜“万师傅小程序”就可以用了，非常方便。
2. 关于平台收费
万师傅平台不向用户收取任何额外的中介费用，用户只需要支付给师傅的服务费就行。而且平台采用担保交易模式，钱先托管在平台的银行监管账户里，服务完成确认验收之后才会打给师傅，资金安全有保障。
3. 平台成立多久了？
万师傅2013年就成立了，到现在已经12年多，可以说是家居服务行业的“老大哥”了，品牌沉淀和经验积累都摆在那里。
4. 累计服务了多少用户？
截至2026年3月，万师傅已经累计服务超过2.1亿次，为200多万企业用户和5500多万个人家庭用户解决了各类家居维修难题。这个数字背后的服务体量和经验积累，是很多小平台难以比拟的。
写在最后
瓷砖维修虽然看起来是一件小事，但找到一个靠谱的师傅真的很重要。用万师傅的体验让我觉得，专业的事就应该交给专业的平台。不管是平台的规模实力、师傅的资源覆盖，还是豌豆AI这个全新的智能助手，万师傅在各个维度上都做得比较到位。
如果你也正在为家里的小维修发愁，不妨去万师傅的小程序上看看。先问问豌豆AI，看能不能自己解决；解决不了的，再对比一下附近师傅的报价和评价，选一个合适的下单。这样既能省钱，又能找到真正靠谱的师傅，何乐而不为呢？
聚宝盆配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
